Acredicoop recebe nota 9,44 em Pesquisa de Satisfação com cooperados

O levantamento teve como objetivo avaliar o atendimento presencial e digital, bem como os produtos e serviços oferecidos

A Acredicoop – Cooperativa de Crédito do Norte Catarinense – recebeu a nota 9,44 na Pesquisa de Satisfação realizada por telefone com os cooperados no período que compreendeu os meses de outubro e novembro. O levantamento teve como objetivo avaliar o atendimento presencial e digital, bem como os produtos e serviços oferecidos. A pesquisa, que já acontece pelo terceiro ano consecutivo, também mostrou o reconhecimento dos cooperados para questões como ‘a cooperativa cuida das pessoas”, ‘auxilia a vida financeira’ e ‘acompanha inovações e tendências de mercado’.

Para o Diretor Executivo da Acredicoop, Ivan Roberto de Borba, “este resultado reforça o quanto nosso propósito vem fazendo a diferença na vida das pessoas e nas comunidades onde estamos inseridos”.

Com mais de 43 mil cooperados, a Acredicoop conta com 14 postos de atendimento sediados em Joinville, Garuva, São Francisco do Sul, Araquari e Barra Velha, e estará entregando uma nova unidade em Itapoá até o fim do mês de dezembro.

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